Słowniki pojęć

ustanowiony prawem rzecznik interesów ubezpieczonych, analizuje relacje ubezpieczonych z firmami ubezpieczeniowymi, publikuje raporty, przyjmuje skargi poszkodowanych, ale nie ma narzędzi bezpośredniego oddziaływania na firmy ubezpieczeniowe; strona internetowa: www.rzu.gov.pl

 

Komisja Nadzoru Finansowego, organ administracji państwowej sprawujący nadzór nad rynkiem kapitałowym, w tym nad rynkiem ubezpieczeń; posiada silną pozycję w stosunku do firm ubezpieczeniowych, jego interwencje są zwykle skuteczne, może nakładać kary na ubezpieczycieli; strona internetowa: www.knf.gov.pl

 

powołany prawem urząd zajmujący się wypłatą odszkodowań ofiarom wypadków spowodowanych przez nieubezpieczonych właścicieli pojazdów  oraz nieubezpieczonych rolników; prowadzi ewidencję szkód i ubezpieczeń, nakłada kary na osoby, które nie zawarły obowiązkowego ubezpieczenia; strona internetowa: www.ufg.pl

 

zakład ubezpieczeń lub towarzystwo ubezpieczeń wzajemnych -  podmiot, który zapewnia ochronę ubezpieczeniową osobom ubezpieczonym, potocznie też firma ubezpieczeniowa

 

osoba lub firma, która działa w imieniu jednego ubezpieczyciela, w jego imieniu oferuje polisy i zawiera umowy ubezpieczenia z klientami 

 

agent ubezpieczeniowy, który działa na rzecz więcej niż jednego ubezpieczyciela (tak jak np. Agencja “Ubezpieczenia na Wspólnej”)

 

osoba, która zawiera umowę ubezpieczenia i zobowiązuje się do zapłacenia składki

 

osoba, na rzecz której zawarto umowę ubezpieczenia, podlegająca ochronie ubezpieczeniowej

 

dowód zawarcia umowy ubezpieczenia

 

bardzo ważny dokument, który łącznie z Kodeksem Cywilnym określa warunki ubezpieczenia w przypadku ubezpieczeń dobrowolnych i stanowi integralną część zawieranej umowy  (Ubezpieczający powinien otrzymać OWU wraz z polisą ubezpieczenia)

 

rezygnacja z zawartej już umowy, ubezpieczający może odstąpić od umowy w terminie 7 dni od daty zawarcia, jeżeli jest osobą prawną lub w terminie 30 dni, jeżeli jest osobą fizyczną

 

suma ubezpieczenia jest górną granicą, do której odpowiada ubezpieczyciel, czyli maksymalną wysokością odszkodowania, które może być wypłacone z konkretnego ubezpieczenia; zwykle jest podstawą do wyliczania wysokości składki

 

zastrzeżenia, dodatkowe regulacje w polisie ubezpieczeniowej, które mogą wyłączać ryzyka z ochrony (wyłączenia) lub ograniczać, rozszerzać czy zmieniać zakres ochrony ubezpieczeniowej (klauzule)

 

• Ubezpieczenie typu All Risk 

określenie stosowane (najcześciej przy ubezpieczeniach nieruchomości od zdarzeń losowych) dla polis obejmujących wszystkie ryzyka (All Risk), jedynie poza tymi ryzykami, które zostały w treści polisy lub OWU jawnie wyłączone (w przeciwieństwie do polis, przy których wymienia się z nazwy te ryzyka, jakie polisa obejmuje)

 

to ubezpieczenie do pełnej wartości mienia. Stosowane np. w ubezpieczeniach nieruchomości od ognia i innych zdarzeń losowych. Suma ubezpieczenia powinna odpowiadać pełnej wartości ubezpieczanego mienia, a w razie  zaniżenia jego wartości przez ubezpieczającego, odszkodowanie jest wypłacane w proporcji. 

 

to ubezpieczenie do wartości maksymalnej szkody, jaką przewiduje ubezpieczający. Stosowane jest np. w ubezpieczeniach od kradzieży wyposażenia lub towarów. Ubezpieczyciel odpowiada wtedy tylko do tej zadeklarowanej wartości, a po ewentualnej szkodzie ubezpieczenie na pierwsze ryzyko wygasa (stąd nazwa).

 

nazwa jednostki organizacyjnej obsługującej polisy danego Ubezpieczyciela, do której zgłasza się szkody lub zdarzenia objęte ochroną ubezpieczeniową, zwykle świadczy też usługi pomocowe typu Assistance 

 

to uszczerbek w majątku poniesiony wbrew woli poszkodowanego, przy czym wyróżnia się:

śmierć, uszkodzenie ciała lub rozstrój zdrowia

 

uszkodzenie, zniszczenie lub utrata rzeczy ruchomej bądź nieruchomości

 

utrata przedmiotu ubezpieczenia lub jego zniszczenie w tak dużym stopniu, że naprawa nie jest ekonomicznie uzasadniona

 

rekompensata pieniężna za poniesioną szkodę, wypłacana poszkodowanemu przez sprawcę szkody lub przez ubezpieczyciela.

 

występuje wtedy, gdy zgodnie z OWU suma ubezpieczenia ulega zmniejszaniu o kwoty wypłaconych z danej polisy odszkodowań

 

to określona w umowie ubezpieczenia taka część wartości szkody, jaką właściciel pojazdu zobowiązuje się pokryć w sytuacji jej wystąpienia - może być wyrażony procentowo lub kwotowo, może być tez równy zero

 

jest rozumiana jako próg określonej kwotowo wartości pieniężnej po przekroczeniu której ubezpieczyciel odpowiada za szkodę. Jeżeli rozmiar szkody przekracza daną wartość, wówczas odszkodowanie wypłacane jest w całości. Istotą franszyzy integralnej jest więc wyłączenie z odpowiedzialności szkód poniżej określonej wartości (zwykle zakłady ubezpieczeń wyłączają w ten sposób szkody o niewielkiej wartości)

 

uprawnienie ubezpieczyciela do żądania od sprawcy szkody zwrotu wypłaconego odszkodowania, przysługujące ubezpieczycielowi roszczenie zwrotne

 

przeniesienie praw wynikających z umowy ubezpieczenia, najczęściej spotykamy się z cesjami na rzecz banku, jako zabezpieczenie udzielanego kredytu oraz z cesjami (ograniczonymi do jednorazowej wypłaty odszkodowania) na rzecz warsztatu lub podmiotu dokonującego naprawy szkody (jako ułatwienie w tzw. bezgotówkowym rozliczeniu szkody, np. komuniukacyjnej)