Przytłaczająca większość ubezpieczycieli obawia się utraty udziałów rynkowych na rzecz firm technologicznych. Jednak konkurencja Insurtechów oraz możliwość ścisłej współpracy z nimi mogą przynieść zakładom duże korzyści – takie wnioski płyną z raportu firmy doradczej PwC „Jak ubezpieczeniowe firmy technologiczne zmieniają branżę”.
Wyróżnikiem strategii poczynających sobie coraz śmielej nowoczesnych firm technologicznych działających w segmencie finansowym (tzw. Fintechów) jest wykorzystywanie nowoczesnych technologii w pełnym zakresie: od tworzenia produktu, poprzez sprzedaż, kontakt z klientem i zarządzanie relacją z nim. Rozwojowi tych podmiotów sprzyjają dodatkowo ds. zmiany regulacyjne i coraz większe oczekiwania klientów. W efekcie Fintechy stają się coraz poważniejszym konkurentem dla tradycyjnych ubezpieczycieli.
Cały artykuł ukaże się w „Gazecie Ubezpieczeniowej” nr 41 z datą wydawniczą 11 października.
Artur Makowiecki
news@gu.com.pl